从iPhone到Mac:2018年苹果将面临这五大问题

苹果在2018年将面临更艰巨的任务。明年,苹果将开始销售HomePod,升级Mac计算机系列,推出iPhone X的后续产品。苹果明年表现如何,将与iPhone、Siri等5个问题有关。
从iPhone到Mac:2018年苹果将面临这五大问题
 
   iPhone X标志着数年来苹果手机设计首次发生改变
 
  即将过去的2017年对苹果来说是忙碌的一年,2018年它将会更忙碌。
 
  2017年,通过发布iPhone X,苹果数年来首次改变了其智能手机设计,不但去除了已经成为iPhone标志的Home按键,而且采用了OLED屏幕。它还展示了HomePod智能音箱,更新了Apple Watch智能手表。在销售下降约3年后,iPad平板电脑销售甚至开始回暖。
 
  苹果在2018年将面临更艰巨的任务。明年,苹果将开始销售HomePod,升级Mac计算机系列,推出iPhone X的后续产品。
 
  苹果明年表现如何,将与iPhone、Siri等5个问题有关。
 
  iPhone产品线外观什么样?
 
  苹果2007年发布首款iPhone时,这款手机的部分吸引力在于,它适合所有人使用,无论是篮球运动员还是电影明星,都可以使用相同的iPhone——前提是能拿得出500美元。
 
  后来,苹果产品线开始慢慢扩容。目前,苹果手机产品线中既有售价为349美元的“廉价” iPhone SE,也有售价1150美元的iPhone X,以及多款介于两者之间的产品型号。此外,苹果还继续销售以往的型号,不仅在西方市场,也在中国、印度等新兴市场销售。
 
  早期传言称,苹果明年可能发布3款外观酷似iPhone X的iPhone型号,以及一款iPhone SE后续产品。
 
  其结果可能是,iPhone产品线将变得前所未有地丰富。这还引发了一个问题:在发布新一代iPhone后,苹果会保留哪些旧型号产品?它会同时保留目前的3款产品吗——iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X。
 
  明年三款高端iPhone都采用iPhone外观意味着,Home按键被淘汰的速度将快于我们的预期。
 
  Siri如何不被边缘化,尤其是在消费者家中?
 
  苹果先于竞争对手推出了Siri——使机器能像人一样行事的人工智能软件。但是,得益于智能音箱在消费者家中的普及,亚马逊和谷歌后来居上,在语音助手方面超过了苹果。
 
  借助Echo智能音箱和Alexa语音助手,亚马逊几乎控制了消费者家庭市场。据市场研究公司Consumer Intelligence Research Partners称,自2014年末问世以来,Echo在美国销量达到2000万台,市场份额高达73%。
 
  苹果在智能音箱领域已经是追赶者,但雪上加霜的是,它11月宣布HomePod发售时间将会跳票,这使得Echo、谷歌Home和Sonos等公司的智能音箱产品能更长久地“独占”这一市场。
 
  虽然智能家居市场尚处于发展早期阶段,如果迟迟不能推出符合市场需求的产品,苹果将与这一巨大的商机擦肩而过。苹果需要找到一种方案,不仅仅使Siri的“智商”只够为用户播放他们喜欢的音乐,还需要使它能可靠地为用户锁好大门。
 
  市场研究公司Technalysis Research分析师鲍勃·奥都耐尔(Bob O'Donnell)表示,“Siri必须能漂亮地在HomePod上运行,否则,Siri的发展将受到严重打击。”
 
  奥都耐尔的研究显示,在已经购买智能音箱的用户中,50%每天使用至少一次语音助手。在智能手机上,只有30%的人每天会使用语音助手。
 
  苹果需要提升Siri“智商”,同时增加其用途——而且需要快速完成这些任务。
 
  苹果如何推动增强现实发展?虚拟现实呢?
 
  通过发布iOS 11软件及其增强现实编程接口ARKit,苹果涉足了增强现实领域。利用专用头显或手机,增强现实技术能把数字化图像覆盖到现实世界。对于苹果来说,增强现实意味着新的交互式应用,例如家具巨头宜家的应用,使用户能虚拟地在自己的房间部署家具;《精灵宝可梦Go》游戏使用户能捕捉数字化精灵。
 
  苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)曾表示增强现实的潜力堪比智能手机对世界的影响,“我们无须认为iPhone只适合一定人群、国家或垂直市场,它适合所有人。我认为增强现实也是如此,是一个很大的市场。”
 
  迄今为止,能在iPhone和iPad上运行的增强现实应用约有1000款。要使增强现实技术的用户达到库克预测的规模,应用数量还需要进一步增加。
 
  除推动增强现实软件外,有传言称苹果还在开发增强现实头显。目前尚不清楚的是,苹果增强现实头显何时问世,以及它如何避开谷歌眼镜曾经遭遇的问题。
 
  虽然三星、HTC和Facebook旗下Oculus等公司都涉足虚拟现实领域,苹果在这一领域尚没有任何动作。
 
  苹果介入娱乐业务的深度?
 
  苹果过去通过一款主要服务销售电影和音乐:iTunes。现在,苹果也制作部分影视内容。苹果已经在通过Apple Music服务发行原创电视节目,而且原创内容业务在不断增长。例如,苹果已经签订一项协议,发行一部由詹妮弗·安妮丝顿(Jennifer Aniston)和瑞茜·威瑟斯彭(Reese Witherspoon)主演的一部电视剧和史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)创作的另一部电视剧。
 
  苹果对发行原创内容没有亚马逊、Netflix和其他公司上心。观众对苹果部分原创节目评价不一,例如以应用开发为题材的《应用星球》。
 
  但是,随着视频越来越重要,苹果可能会加大在原创内容领域的力度。
 
  更有趣的问题是,苹果是否会推出自己的视频服务。或许,曾经被苹果认为属于“玩票”的Apple TV,将变得愈发重要。
 
  Mac计算机会配置触摸屏吗?
 
  年复一年,苹果多次否认了将发布触摸屏版Mac或Mac-iPad混合产品的传言。苹果的解释是,这不是用户与计算机交互的最好方式。
 
  苹果在2016年给出的解决方案,是在MacBook中整合被称作“Touch Bar”的触摸条,并为iPad提供更多类似计算机的功能。Touch Bar——取代了MacBook Pro键盘上方的一行功能键——能够通过编程改变其功能,用于更快地输入表情符号等内容。
 
  但是,要求苹果为其计算机配置触摸屏的呼声并未减少。Touch Bar在用户中的评价也是褒贬不一,对于许多人来说,iPad Pro不能取代PC。
 
  市场研究公司Creative Strategies分析师卡洛琳娜·米拉内塞(Carolina Milanesi)表示,“消费者越来越希望触摸他们的计算机,Mac会被消费者抛弃吗?”

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