小米、三星华强北清场,高仿触摸屏跑路忙

近日业界也传来消息,小米和三星的人员,正在扫荡华强北市场,对针对它们的高仿机作坊和售卖柜台进行调查、取证并举报,同时被清扫的还有广州天河的电子市场。

——高仿手机产业链揭秘

谁是高仿对象

根据安安兔官网在第三季度验机平台收集的检测数据显示,目前中国的高仿机市场占比达到了12%,其中最受高仿机青睐的是三星小米、和荣耀。

近日业界也传来消息,小米和三星的人员,正在扫荡华强北市场,对针对它们的高仿机作坊和售卖柜台进行调查、取证并举报,同时被清扫的还有广州天河的电子市场。

据消息人士透露,华强北和广州天河是高仿机的主要集散地。

“小米、荣耀的手机硬件本身就是在安卓的公模上做了一些结构更改,是最容易高仿的机型。它们的ROM包也是开放的,把机器组装出来后直接刷进去,跟真机没多大的区别。加上它们的饥饿营销方式也决定了它们被黄牛和地下作坊盯上的命运。”这位消息人士道出了这些手机常被高仿的原因。

“三星和苹果被高仿是因为利润高。三星是硬件过剩,塑料机壳模具的高仿成本也低,拿低配的元件组装出来,再网上下一个高度仿真的UI,仅从外观和操作上,也几乎很难分辨出来。”

“苹果的高仿也几乎一直没有停止过,媒体早就有报道自己购买配件组装苹果手机,再刷越狱系统的先例。”

“现在市场上还有一种对苹果比较深度的高仿手法是,在外形结构件上,做1:1的仿制,主板还是MTK或高通的套片。其中最关键的诀窍是进行UI深度仿真,并且在底层进行编译,能直接从苹果的官网上下载应用和安装。”

为什么它们会被高仿

“手机行业发展太快,功能越来越强大的同时,结构设计的难度也越来越高,包括很多大品牌在内的手机在设计还是有一定的缺陷,所以返修率比较高。”一位长期在华强北市场做手机维修店老板道出了其中一些秘辛。

“这些容易被高仿的机型,除了难买到外,还有一点就是售后服务不方便。用户在手机坏了后,商家一般都要求用户到指定的地方去检测,然后再寄回工厂返修。除了维修费用贵之外,来回折腾的时间也很长。”

“很多人来到这附近的售后服务处检测后,听到这么贵的价钱和来回折腾的时间,一般都会就近在市场上找我们这种手机维修店帮忙看看能不能修好,最好是能当天拿到机子。”

“因为一般的人都只有一部手机,而且跑到华强北来也不是很方便,一般来回一折腾就是一天的时间,大家都想当天能把手机修好。但这些品牌厂商现在还做不到这点。”

“同开始我们也是要从这些品牌手机的售后那买配件,但市场需求太大,很多配件供应不上,为了方便客户,很多维修店都会联合起来,让客人就近收单,再统一拿到华强北这边的有配件的店里来统一维修。”

“后来有人看上这个生意,先是回收旧手机做拆解件的生意,旧机拆解也满足不了市场的时候就有人开始把需求量大的手机配件让外面的小厂进行批量仿制,再供给这些维修店使用。”

“现在很多品牌手机厂商设在华强北的售后维修点,也经常来我们这些小店拿配件,自己回去喷码后,当作原厂件装给用户,这已经是行业公开的秘密。”

“结果零配件越仿越齐全,就出现了翻新机和高仿机。做高仿市场的从业人员,一般比较低熟悉售后维修市场。”

“高仿机有市场,有一大部分原因还是这些品牌售后不方便造成的。很多人来市场买手机,就是奔高仿机来的。现在的高仿机一般都是1:1做出来的,外观几乎分辨不出来,买回去后即可以充当真机使用,还有比品牌更好的售后服务。”

“高仿机跟黄牛机、二手机和翻新机的市场都有一定的重叠。在给客人推荐这些机器的时候,黄牛机要加价,二手机一般没有售后服务,翻新机和高仿机因为后面有地下团队的支持,反而是有售后服务支持的。”

“当一个价格实惠,使用体验区别又不太大,外观同样漂亮,一般坏了可以直接来柜台免费换台新机使用的高仿手机市场出现后,这种高性价比和售后便利性,对于到市场来淘手机的用户来说,吸引力很大。”

打击高仿和方便消费者之间的取舍

“苹果的高仿配件市场是最容易操作的,主要是它没有LOGO,苹果要取证比较困难。其实很多现在知名的触摸屏企业早期都有做过苹果的维修市场。”一位已经退出触摸屏业务的业界人士对星哥报料。

“以前苹果也打击高仿配件,但苹果在发现打击维修市场的配件仿制工厂后,发现由于售后跟不上反而影响了自己的手机市场份额,就采取了跟微软默许盗版来争取市场份额一样的策略,不再主动打击高仿配件。到后来为了开拓大陆市场,就更不怎么管了。”

“苹果把电容屏技术引入了智能手机,但是到现在也还没有解决玻璃盖板容易破损的问题。触摸屏配件的价值又比较高,所以它售后市场空间很大。”

“由于它系统的封闭性,苹果甚至对摩仿它外形或结构设计的安卓手机也暂时持容忍的态度,毕竟苹果只是针对高端市场。如果逼竞争对手去开发出一个颠覆性的结构设计,然后被低端市场培育起来,给用户粘性很强的话,对苹果的影响更大。”

“苹果后来的新机型使用了新的电容技术,把软件底层和自己的系统深度整合,市场上要破解和高仿苹果新机型的成本太高,也就没有人再做了。”

“其它品牌不一样,用的是自由软件,软件和硬件也是分离的,仿制十分容易。不管是小米,还是三星,它的售后服务还很难有开放维修市场那么方便,所以它们的开放维修市场容量也大,要做维修市场的配件厂商们很难避开它们。”

高仿配件触摸屏和机壳最易被查

“除了经营高仿手机的商户外,最容易被查的是做触摸屏和机壳配件的,主要是这些配件都有LOGO图案。做这些品牌的高仿配件厂商,很难界定你是供售后市场还是供高仿机市场,所以一般打击高仿机的时候,这些配件厂也会被牵连,这段时间很多做高仿触摸屏的老板跑路,也有这个原因。”一位二级市场的手机维修师傅透露了近段时间高仿市场风声很紧的原因。

“市场上也有没有LOGO的白件,但很多来维修的客人还是一定要配有LOGO的配件,客人认为有LOGO的是原厂件,比较有保障。所以做白件的利润低得多,很少人做。”

“现在小米、三星发现配件的利润也很高,所以售后把配件管得很死。但他们都有一批外围倒机子的黄牛,这些人除倒机子还倒配件。”

“前段时间因为黄牛的事情被媒体报料了,所以表面上不允许他们倒机子了,但是倒配件是不管的。这些人不管是为了保护他们黄牛生意,还是为了垄断配件生意,会经常给小米、三星的市场巡逻报料,然后就有人会被抓或跑路。”

“其实这些品牌厂商现在的售后很多也是加盟或外包的,这些加盟或外包店为了保自己的利润,也是自己给外面的小厂下单备料,品质跟外面开放市场的配件品质没什么两样。像小米、荣耀更是没有线下售后,所以倒配件的生意一直有很高利润,但这些人都要在小米或荣耀里面有关系,得到小米或荣耀的默许。”

“打击高仿机,目的是为了保护他们的品牌,打击配件生意的目的,主要是为了给那些围着他们转,对他们品牌宣传有用的外围黄牛一些利益。”

“这样做也可以让有些用户能在他们那得不到满意售后服务的时候,还有一个继续使用他们品牌机器的开放市场服务,留住用户。”

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